Dansk 
Deutsch 
Eesti 
English 
Suomi 
Íslenska 
Latviešu 
Nederlands 
Norsk 
Română 
Русский 
Svenska Ülebroneeringu Hüvitis –
Taotle Kuni 600€
Kas teie lend oli ülebroneeritud? EL Määruse 261/2004 alusel võib teil olla õigus saada hüvitist kuni 600€. Lennufirmad müüvad sageli rohkem pileteid kui saadaolevad istekohad, mis toob kaasa lennuki pardaletuleku mitte lubamise.
Kontrolli kõlblikkusthüvitis ülebroneeringu korral
pole stressi
kliendid
Mis on ülebroneeringu hüvitis?
Lennu ülebroneering tekib siis, kui lennufirma müüb rohkem pileteid kui lennukis kohti. Kui lend on ülebroneeritud, võidakse reisijaid pardale lubamisest keelduda, kui ükski vabatahtlik ei loobu oma kohtadest.
Kui teid keelduti vastu teie tahtmist pardale laskmisest ülebroneeritud lennu tõttu, võib teil olla õigus saada hüvitist EL määruse 261/2004 alusel.
Lennufirmad peavad maksma ülebroneeritud lennu hüvitist, välja arvatud juhul, kui esines nendest sõltumatuid erakorralisi asjaolusid, mis ei ole ülebroneeritud lennu puhul oluline.
Kui suurt hüvitist saate nõuda?
|
Marsruudi üksikasjad |
Nõude summa |
|
Lennud vähem kui 1500 km |
Kuni 250€ |
|
Rohkem kui 1500 km (EL-is) |
Kuni 400€ |
|
1500 km kuni 3500 km (väljaspool EL-i) |
Kuni 400€ |
|
3500 km või rohkem |
Kuni 600€ |
Kas teil on õigus saada ülebroneeringu hüvitist?
Teil on õigus saada ülebroneeritud lennu hüvitist, kui:
- Ülebroneeritud lennuga seotud probleemide tõttu keelduti teile tahtmatult pardale laskmast.
- Teil oli kinnitatud pilet ja registreerusite õigeaegselt.
- Teie lend väljus EList või maandus ELis.
Pidage meeles, et kui nõustute vabatahtlikult vautšeri või muude reisisoodustustega, loobute siis oma õigusest saada ülebroneeritud lennuhüvitist.
Kuidas taotleda ülebroneerimise hüvitist
Kontrolli Kõlblikkust
Kontrollige, kas see vastab ülebroneeritud lennu hüvitise kriteeriumidele
Kogu Dokumente
Hankige pardakaart, broneeringu kinnitus ja mis tahes lennufirmaga suhtlemistõendeid
Esita oma nõue
Kui teie lend on ülebroneeritud, täitke vorm ja meie meeskond hoolitseb kõike eestMiks valida Lennuabi?
Tõestatud edu
Üle €100.000 on reisijatele hüvitatudRiskivaba
Ilma ettemaksuta – maksate ainult siis, kui me võidameProbleemideta
Me tegeleme kõigega, kui teie istute ja lõõgastuteKorduma Kippuvad Küsimused
Mida ma peaksin tegema, kui ülebroneeritud lennu tõttu keeldutakse pardale lubamast?
Esmalt jääge rahulikuks ja küsige ülebroneeritud lennu kohta lennufirmalt kirjalikku kinnitust. Seejärel kontrollige, kas teil on õigus ülebroneeritud lennu hüvitisele ning proovige hüvitist taotleda kohe lennufirma infolauas või esitage nõue hiljem.
Samuti võivad nad pakkuda vautšeri ning paluda teil ülebroneeritud lennu korral kohast vabatahtlikult loobuda. Kui nõustute, ei pruugi teil enam olla õigust hüvitisele, seega veenduge enne nõustumist, et pakutud tehing on hea.
Kui suurt hüvitist võib saada ülebroneeritud lennu eest?
Ülebroneeritud lennu eest võib olenevalt lennukaugusest saada €250 – €600.
Kui aga teie lend on ülebroneeritud, kuid peagi on tulemas veel üks lend, võiksite võtta lennufirmalt vautšeri, et saada kohe hüvitist, selle asemel et oodata paar nädalat nõude menetlemist.
Mis siis, kui lennufirma ütleb, et loobusin vabatahtlikult oma kohast?
Kui võtsite ülebroneeritud lennu korral vabatahtlikult vastu vautšereid või reisisoodustusi, ei pruugi teil olla enam õigust hüvitisele.
Kui kaua ülebroneeringu hüvitamise taotlus aega võtab?
Enamik ülebroneeritud lennu hüvitamise nõudeid lahendatakse mõne nädala jooksul, kuigi mõnel võib kuluda kauem aega.
Kui teie lend on ülebroneeritud ja te ei viitsi oodata, võivad lennufirmad pakkuda vautšereid järgmisele saadaolevale lennule. Nii saate kohe “hüvitise” ja ootate paar tundi, kuni järgmine lennuk saabub.
Mis saab siis, kui lennufirma lükkab minu nõude tagasi?
Kui proovite õigustatult nõuda hüvitist ja lennufirmad keelduvad sellest, võitleb Lennuabi teie õiguste eest pärast vormi täitmist. Kui teie lend on ülebroneeritud, võtame vajadusel teie ülebroneeritud lennu hüvitise saamiseks õiguslikud meetmed.