Eesti 
Română 
Dansk 
Svenska 
Norsk 
Deutsch 
Suomi 
Latviešu 
Русский 
English Lennu Hilinemise Hüvitis –
Taotle Kuni 600€
EL määruse 261/2004 kohaselt saate hüvitist, kui teie lend hilineb, ülebroneeritud või tühistatud
Kontrollige kõlblikkustlennu hilinemise hüvitamisel
pole stressi
kliendid
Kas Teil On Õigus Saada Lennu Hilinemise Hüvitist?
EL-i määrus 261/2004 võimaldab reisijatel nõuda rahalist hüvitist lennuprobleemide eest, kui kehtib üks järgmistest asjaoludest:
- Lend tühistati 14 päeva ette teatamata
- Lend oli üle 3 tunni hilinenud
- Ülebroneeringu tõttu keelduti teid pardale lubamast
Lisaks peab teie lend väljuma EL-i lennujaamast või ELis registreeritud lennuettevõtjaga teenindatud ja saabuma EL-is.
Hüvitist ei maksta, kui lend hilines erakorraliste asjaolude tõttu – lennujaama töötajate streik, halb ilm, poliitilised probleemid vms.
Saate hõlpsasti kontrollida oma lennu hilinemise hüvitise saamise õigust, täites meie vormi.
Milles Suuruses Lennu Hilinemise Hüvitist Saab Nõuda?
|
Marsruudi üksikasjad |
Nõude summa |
|
Kõik lennud vähem kui 1500 km |
Kuni 250€ |
|
Rohkem kui 1500 km (EL-i siseliinidel) |
Kuni 400€ |
|
1500 km kuni 3500 km (EL-i väliste marsruutide kohta) |
Kuni 400€ |
|
3500 km või rohkem |
Kuni 600€ |
Teie Õigused Vastavalt EL Määrusele 261/2004
Väljaspool rahalist lennu hilinemise hüvitist võib EL määruse 261/2004 kohaselt reisijatel, kelle lendudel esineb märkimisväärne hilinemine, olla alates 2-tunnisest hilinemisest õigus saada jooke ja sidevahendeid.
Kui lend tühistatakse, on teil automaatselt õigus ühele kolmest võimalusest:
- marsruudi muutmine samasse sihtkohta
- hiljem reisijale sobival viisil marsruudi muutmine
- piletiraha tagastamine ja tagasilend esimesse väljumiskohta
Kui aga lennujaam võtab asjakohaseid meetmeid, ei pruugi teil olla õigust saada lennu hilinemise hüvitist, näiteks kui teid teavitati rohkem kui 14 päeva enne väljumist või kui teid teavitati hiljem, kuid seda muudeti, et vältida olulisi hilinemisi.
Kuidas Taotleda Lennu Hilinemise Hüvitist
Kontrollige Sobivust
Veenduge, et teie lennu hilinemine, lennujaama marsruut ja kõik muu vastaksid lennu hilinemise hüvitisele
Koguge Dokumente
Valmistage ette pardakaart, suhtlemine lennujaama töötajatega, broneeringu kinnitus ja muud kviitungid
Esita oma nõue
Kasutage meie vormi, et esitada kõik dokumendid ja meie meeskond hakkab teie lennu hilinemise hüvitise saamiseks töötamaRiskivaba Lennu Hilinemise Hüvitis
Oleme kogunud üle 100 000 € lennu hilinemise hüvitist – liitu tuhandete õnnelike Lennuabi klientidega.
Korduma kippuvad küsimused
Kas ma saan taotleda lennu hilinemist, mis on põhjustatud ümberistumisest?
Kui ümberistumisest mahajäämine on osa ühest marsruudist ja teie lend hilineb 3 tundi või rohkem, võite nõuda hüvitist. Pange tähele, et kehtivad kõik muud määruse osad – kui näiteks lennufirmast mitteolenevad asjaolud põhjustavad olulisi viivitusi, ei saa te hüvitist nõuda.
Kas lennu hilinemise hüvitise taotlemisel on tähtaeg?
Määruses ei ole kõigile sobivaid tähtaegu, seega sõltub see teie jurisdiktsioonist. Hea rusikareegel on aga hilinenud lendude puhul umbes 2-3 aastat.
Kas on oluline, kas broneerisin lennu reisibüroo või kolmanda osapoole saidilt?
Ei, ELi määrus 261/2004 kehtib kõikidele oluliselt hilinenud lendudele, olenemata broneeringu tüübist. Lennu hilinemise eest vastutab lennufirma, nii et seni, kuni te lendate, kehtib määrus.
Kas ma võin ikkagi nõuda hüvitist, kui lennuettevõtja läks pärast lennu hilinemist pankrotti?
Jah, EL määrus 261/2004 kaitseb teie õigusi isegi pärast lennufirma pankrotti, kui teie lend hilineb rohkem kui 3 tundi. Praktikas võidakse teid siiski pidada maksejõuetusmenetluse ajal tagatiseta võlausaldajaks, mistõttu on ebatõenäoline, et saate kogu summa (kui see on olemas).
Kas ma pean Lennuabile lennu hilinemise nõude esitamiseks ette tasuma?
Ei, me ei võta ettemaksu, kui esitate lennu hilinemise nõude. Lihtsalt valmistage ette oma dokumendid, näiteks pardakaart, et täita kõik vajalikud andmed.