Dansk 
Deutsch 
Eesti 
English 
Suomi 
Íslenska 
Latviešu 
Nederlands 
Norsk 
Română 
Русский 
Svenska Korvaus ylivarauksesta –
Hae jopa 600 euroa
Oliko lentosi ylivarattu? Sinulla saattaa olla oikeus enintään 600 euron korvaukseen EU:n asetuksen 261/2004 nojalla. Lentoyhtiöt myyvät usein enemmän lippuja kuin koneessa on istumapaikkoja, mikä johtaa lennolle pääsyn epäämiseen.
Tarkista, oletko oikeutettukorvausta ylivaratusta lennosta
ei stressiä
asiakkaita
Mikä on ylivarauksesta maksettava korvaus?
Lennon ylivaraaminen tarkoittaa sitä, että lentoyhtiö myy enemmän lippuja kuin koneessa on paikkoja. Jos lento on ylibuukattu, matkustajilta voidaan evätä pääsy lennolle, jos kukaan vapaaehtoinen ei luovuta paikkaansa.
Jos sinulta evättiin pääsy lennolle vastoin tahtoasi ylivarauksen vuoksi, sinulla voi olla oikeus korvaukseen EU:n asetuksen 261/2004 nojalla.
Lentoyhtiöiden on maksettava korvaus ylivaratuista lennoista, ellei kyseessä ole poikkeuksellinen tilanne, johon lentoyhtiö ei voi vaikuttaa, mikä ei ole merkityksellinen ylivaratun lennon kannalta.
Kuinka paljon korvausta voit vaatia?
|
Reitin tiedot |
Korvauksen määrä |
|
Alle 1 500 kilometrin pituiset lennot |
Enintään 250 euroa |
|
Yli 1 500 km (EU:n sisällä) |
Enintään 400 euroa |
|
1 500 km – 3 500 km (EU:n ulkopuolella). |
Enintään 400 euroa |
|
3 500 km tai enemmän |
Enintään 600 euroa |
Oletko oikeutettu saamaan korvausta ylivarauksesta?
Olet oikeutettu ylivaratun lennon korvaukseen, jos:
- Sinulta evättiin lennolle pääsy ilman omaa tahtoasi ylivarauksen vuoksi.
- Sinulla oli vahvistettu lippu ja ilmoittauduit ajoissa.
- Lentosi lähti tai laskeutui EU:n alueelle.
Muista, että voit luopua oikeuksistasi saada korvausta ylivaratusta lennosta, jos otat vapaaehtoisesti vastaan kupongin tai muun matkaedun.
Miten hakea korvausta ylivarauksesta
Tarkista kelpoisuutesi
Tarkista, täyttääkö ylivarattu lento korvauksen kriteerit
Kerää asiakirjat
Ota valmiiksi boarding pass, varausvahvistus ja kaikki yhteydenpito lentoyhtiön kanssa
Lähetä korvausvaatimus
Jos lentosi on ylivarattu, täytä lomake ja tiimimme hoitaa asianMiksi valita Lennuabi?
Todistetut tulokset
Yli 100.000€ peritty takaisin kaltaisillesi matkustajilleRiskitön
Ei ennakkomaksuja – maksat vain, jos voitamme tapauksenVaivaton
Me hoidamme kaiken ja sinä voit rentoutuaUsein kysytyt kysymykset
Mitä minun pitäisi tehdä, jos minulta evätään pääsy lennolle ylivarauksen vuoksi?
Ensinnäkin, pysy rauhallisena ja pyydä lentoyhtiöltä kirjallinen vahvistus ylivarauksesta. Tarkista sitten, oletko oikeutettu ylivaratun lennon korvaukseen, ja yritä hakea korvausta heti lentoyhtiön neuvontapisteessä tai tee korvaushakemus myöhemmin.
Lentoyhtiö voi myös pyytää sinua luopumaan vapaaehtoisesti istumapaikasta kuponkia vastaan, jos lento on ylivarattu. Jos hyväksyt tarjouksen, et välttämättä ole enää oikeutettu korvaukseen, joten varmista, että kyseessä on hyvä tarjous ennen kuin hyväksyt sen.
Kuinka paljon korvausta voin saada lennon ylivarauksesta?
Lentomatkan pituudesta riippuen voit saada ylivaratusta lennosta 250-600 euroa.
Jos lentosi on kuitenkin ylivarattu, mutta sen jälkeen on pian uusi lento, voit ottaa lentoyhtiön kupongin vastaan saadaksesi korvauksen heti sen sijaan, että joutuisit odottamaan muutaman viikon korvausvaatimuksen käsittelyä.
Entä jos lentoyhtiö sanoo, että luovuin paikastani vapaaehtoisesti?
Jos otit vapaaehtoisesti vastaan arvoseteleitä tai matkaetuja ylivaratun lennon yhteydessä, sinulla ei välttämättä ole enää oikeutta korvaukseen.
Kuinka kauan ylivarauksen korvausvaatimus kestää?
Useimmat ylivarattua lentoa koskevat korvausvaatimukset käsitellään muutamassa viikossa, mutta joissakin tapauksissa saattaa kestää kauemmin.
Jos lentosi oli ylivarattu eikä odottaminen haittaa sinua, lentoyhtiöt voivat tarjota kuponkeja, joilla voit ottaa seuraavan vapaan lennon. Näin saat ”korvauksen” heti ja voit odottaa muutaman tunnin seuraavan koneen saapumista.
Mitä jos lentoyhtiö hylkää korvausvaatimukseni?
Jos yrität oikeutetusti vaatia korvausta ja lentoyhtiö hylkää sen, Lennuabi puolustaa oikeuksiasi lomakkeen täyttämisen jälkeen. Jos lentosi on ylivarattu, ryhdymme tarvittaessa oikeustoimiin saadaksemme korvauksen ylivaratusta lennostasi.