Við notum fótspor. Frekari upplýsingar - í persónuverndaryfirlýsing í Claimhawk

Leiðbeiningar um innritun á netinu

Tryggðu þér allt að 600 evrur í bætur fyrir seinkanir, aflýsingar eða ofbókanir flugferða.

Athugaðu bætur
Allt að 600 evrur í bætur
Engin fjárhagsleg áhætta
Þúsundir viðskiptavina
Tekur aðeins fimm mínútur

Að ferðast í dag virðist mun hraðara þegar þú notar stafræn verkfæri til að sleppa leiðinlegu hlutunum, eins og að standa í löngum biðröðum. Þú getur hafið fríið fyrr með því að ganga frá flugupplýsingum þínum áður en þú yfirgefur heimilið. Þessi leiðarvísir sýnir þér hvernig á að fara með ferlið svo þú komir í flugstöðina afslappaður og tilbúinn fyrir flugið.

Var flugið þitt truflað?

Umbreyttu truflaða flugi þínu (seinkuðu, aflýstu eða ofbókuðu) í bætur upp að €600.

Athugaðu bætur

Af hverju auðveldar það lífið að skrá sig inn snemma?

Hér er ástæðan fyrir því að það er gagnlegt að skrá sig snemma.

  • Að innrita sig snemma gefur þér hugarró.
  • Þú getur auðveldlega athugað flugtíma þína og upplýsingar um flugstöðina.

Þú ættir að skrá þig inn á vef flugfélagsins um leið og bókunargluggi opnast til að staðfesta sætið þitt. Með því að gera þetta snemma spararðu þér einn áhyggjuefni á brottfarardeginum.

Að sigra biðraðirnar á flugvellinum heima

Að sleppa aðalbiðröðinni sparar þér mikinn tíma á háannatímum þegar flugvellirnir eru troðfullir. Þú skilar töskunum þínum á hraðafgreiðslustöð eða gengur beint að öryggishliðum með rafrænan brottfararspjald í hendi.

Að tryggja uppáhaldssætið þitt í flugvélinni

Snemmari innritun býður upp á betri úrval gluggasæta og gangasæta. Ennfremur geta fjölskyldur tryggt að þær sitji saman án áhyggna. Það er mun auðveldara að velja sæti þegar þú gerir það úr þægilegu sófanum þínum. Þú getur valið aukarými fyrir fæturna eða kyrrlátt sæti aftast í vélinni ef þú kýst frekar að sofa þar á meðan á flugi stendur.

Var flugið þitt truflað?

Umbreyttu truflaða flugi þínu (seinkuðu, aflýstu eða ofbókuðu) í bætur upp að €600.

Athugaðu bætur

Að hafa farseðilinn á símanum

Mundu alltaf að stafræn farpöss eru mun erfiðari að týna en lítið pappírsbrot. Þú getur vistað skjalið þitt í stafrænu veski til að fá tafarlaust aðgang. Að hafa allt á farsímanum þínum gerir ferð um flugstöðina mun nútímalegri.

Þú þarft ekki að hafa áhyggjur af því að prentarar klárist af bleki eða að þú týnir skjölunum þínum neðst í þungri handfarangurs tösku við öryggisleit.

Spara peninga á aukaflugþjónustu

Vissir þú að það er oft ódýrara að borga fyrir aukatöskur á vefsíðunni? Ennfremur getur fyrirfram pantun máltíða sparað þér peninga miðað við að kaupa mat um borð.

Flest flugfélög bjóða upp á sérstaka afslætti ef þú sérð um farangur og máltíðir í gegnum rafræna innritunarferlið. Þetta er frábær leið til að halda frístundafjárhagsáætlun þinni í skefjum, þar sem þú færð alla þá aukna þægindi sem þú gætir þurft síðar.

Að stjórna bókunarupplýsingum þínum með auðveldum hætti

Þú getur bætt inn númerum tryggðarkerfa í stafræna ferlinu. Þetta tryggir að flugfélagið geti haft samband við þig ef einhverjar uppfærslur verða á flugtíma þínum. Nú er kjörið tækifæri til að ganga úr skugga um að vegabréfsupplýsingar þínar séu skráðar rétt til að forðast vandræðalega stundir. Þetta litla skref kemur í veg fyrir vandamál við öryggisskoðanir.

Var flugið þitt truflað?

Umbreyttu truflaða flugi þínu (seinkuðu, aflýstu eða ofbókuðu) í bætur upp að €600.

Athugaðu bætur

Að verja sig gegn ofbókun

Flugfélög selja stundum fleiri miða en þau hafa sæti í boði um borð í flugvélinni. Þú ert ólíklegri til að vera tekinn af fluginu þegar þú innritar snemma. Þetta er einföld leið til að tryggja að ferðaráætlanir þínar haldist á réttri braut.

Að takast á við óvænt flugtruflanir

Ferðaráætlanir þínar geta farið úrskeiðis þrátt fyrir bestu undirbúning.  Flugferðir eru yfirleitt seinkaðar eða aflýstar vegna tæknilegra vandamála.  Það er ekki hægt að hunsa réttindi þín sem farþega.

Þú ættir að geyma upplýsingar um flugið þitt ef þú þarft að leita aðstoðar. Þessar upplýsingar hjálpa sérfræðingum að berjast fyrir bótunum þínum.

Að finna stuðning þegar flugferðir fara úrskeiðis

Margir farþegar gera sér ekki grein fyrir því að þeir geti krafist endurgreiðslu þegar ferðalög þeirra truflast. Áætlað er að þúsundir flugferða séu aflýstar á hverjum mánuði og skilja fólk eftir strandveitt. Ef flugið þitt seinkast um meira en þrjár klukkustundir gætirðu átt rétt á bótum.

Að skilja þessi reglur hjálpar þér að takast á við ferðavandamál með mun meiri sjálfstrausti og skýrleika. Þú ættir ekki að finna þig yfirbugaðan af reglum þar sem aðstoð er í boði.

Ályktun

Flugfélög spara oft milljarða evra þar sem flestir vita ekki hvernig eigi að krefjast réttmætrar bóta. Þú ættir ekki að láta stórfyrirtækin græða á þinni stöðu þegar flug er seinkað, misst, aflýst eða ofbókað.

Lennuabi hefur varið yfir fimm árum í að framfylgja EES-reglum fyrir viðskiptavini sem standa frammi fyrir þessum vandamálum. Teymi sérfræðinga okkar hefur afgreitt kröfur að andvirði yfir tveimur milljónum evra síðan 2017. Við höfum hjálpað yfir tíu þúsund ánægðum viðskiptavinum að fá það fé sem þeir eiga skilið frá flugfélögunum. Við vitum nákvæmlega hvers vegna flugvandamál koma upp og hvernig beita má þrýstingi á flugfélög til að bæta farþegum.

Var flugið þitt truflað?

Umbreyttu truflaða flugi þínu (seinkuðu, aflýstu eða ofbókuðu) í bætur upp að €600.

Athugaðu bætur