Dansk 
Deutsch 
Eesti 
English 
Suomi 
Íslenska 
Latviešu 
Nederlands 
Norsk 
Română 
Русский 
Svenska Kompensācija par iekāpšanas atteikumu –
Pieprasiet līdz pat 600 €
Katru gadu miljoniem ceļotāju piedzīvo lidojuma traucējumus lidojumu kavējumu, iekāpšanas atteikumu un atcelšanas dēļ. Daudzi neapzinās, ka saskaņā ar aviopasažieru tiesībām viņiem var būt tiesības saņemt kompensāciju līdz pat 600 eiro.
Pārbaudiet, vai esiet tiesīgs saņemt kompensācijukompensācija par atteikto iekāpšanu.
un stresa
klientu
Kas ir kompensācija par atteikto izmitināšanu?
Iekāpšanas atteikums notiek tad, ja aviosabiedrība atsakās jūs ielaist lidmašīnā, lai gan jums ir apstiprināta biļete un esat reģistrējies laikus. Biežākie iekāpšanas atteikuma iemesli ir šādi:
- Pārblīvēti reisi. Ja aviosabiedrība pārdod vairāk biļešu nekā ir brīvo vietu.
- Darbības problēmas. Var būt apkalpes locekļu trūkums vai lidmašīnas maiņa.
- Aviokompānijas kļūdas. Reti var rasties problēmas ar nepareiziem pasažieru sarakstiem.
Dažkārt aviosabiedrības piedāvā kuponus vai alternatīvus lidojumus gadījumos, kad piespiedu kārtā ir atteikta iekāpšana. Tomēr jums joprojām var būt tiesības uz naudas kompensāciju saskaņā ar ES Regulu 261/2004.
Ir svarīgi zināt savas tiesības un neapmierināties ar mazāku summu, nekā pienākas.
Cik lielu kompensāciju jūs varat pieprasīt?
|
Maršruta informācija |
Kompensācija |
|
Lidojumi, kas mazāki par 1500 km |
Līdz pat €250 |
|
Vairāk par 1500 km (ES iekšienē) |
Līdz pat €400 |
|
1500 km – 3500 km (ārpus ES) |
Līdz pat €400 |
|
3500 km vai vairāk |
Līdz pat €600 |
Kas ir aviopasažieru tiesības?
ES Regula Nr. 261/2004 aizsargā ceļotājus, ja viņu ceļojums tiek pārtraukts sakarā ar iekāpšanas atteikumu, ja lidojuma rezervēšana ir pārsniegta.
Šo regulu piemēro, ja:
- Jūsu lidojums sākās no ES lidostas, to apkalpoja ES aviokompānija un beidzās ES.
- Lidojuma traucējumus neizraisīja ārkārtēji apstākļi, piemēram, ekstremāli laika apstākļi vai politiskie nemieri.
Ja jums ir tiesības, jūs varat saņemt kompensāciju no €250 līdz €600.
Kā pieprasīt kompensāciju par kavētu lidojumu
Pārbaudiet atbilstību
Pārliecinieties, ka jūsu traucētais lidojums atbilst ES aviopasažieru tiesībām
Apkopojiet dokumentus
Sagatavojiet savu iekāpšanas karti, rezervācijas apstiprinājumu un jebkādu saziņu ar aviokompāniju.
Iesniedziet prasību
Izmantojiet mūsu vienkāršo tiešsaistes formu, lai iesniegtu prasību, un mūsu komanda parūpēsies par pārējo.Kad jums ir tiesības saņemt kompensāciju?
Atteikta iekāpšana sakarā ar rezervāciju pārpalikumu
Ja jums piespiedu kārtā atteica iekāpšanu, kas nozīmē, ka jūs neesat labprātīgi atteicies no savas vietas, jums var būt tiesības saņemt kompensāciju. Lai iegūtu tiesības uz kompensāciju, jums ir jābūt:
- Jābūt derīgam rezervējumam
- Reģistrējāties laikus
- Jums ir atteikta iekāpšana bez jūsu vainas.
Ja brīvprātīgi atteicāties no sēdvietas, jūs varat atteikties no tiesībām uz kompensāciju. Aviokompānijas bieži piedāvā kuponus vai lidojumu pārrezervējumus, taču jums tie nav jāpieņem.
Atteikta iekāpšana citu iemeslu dēļ
Jums nepienākas kompensācija par iekāpšanas atteikumu, ja jums piespiedu kārtā ir atteikta iekāpšana šādu iemeslu dēļ:
- Drošības apsvērumi (saistībā ar jūsu personu)
- Nederīgi dokumenti (beidzies pases derīguma termiņš, nav vīzas)
- Novēlota reģistrēšanās.
Tomēr, ja iekāpšanas atteikumu izraisīja darbības kļūdas vai ar aviokompānijas apkalpi saistītas problēmas, jūs joprojām varat pieprasīt kompensāciju par piespiedu iekāpšanas atteikumu.
Kāpēc izvēlēties Lennuabi?
Pierādīti panākumi
Atgūti vairāk nekā €100 000 tādiem pasažieriem kā jumsBez riska
Bez priekšapmaksas – maksājiet tikai tad, kad uzvaram lietu.Nekādu rūpju
Mēs parūpēsimies par visu, kamēr pats varēsiet atpūstiesBiežāk uzdotie jautājumi
Kā es varu uzzināt, vai man pienākas kompensācija par atteikto iekāpšanu?
Jums ir tiesības saņemt kompensāciju, ja iekāpšana lidmašīnā tika atteikta piespiedu kārtā, jums bija derīga biļete, jūs reģistrējāties laikus un neesat vainīgs.
Ko darīt, ja aviokompānija man piedāvā kuponu vai alternatīvu lidojumu?
Jūs varat pieņemt kuponu, ja uzskatāt, ka tas jums ir izdevīgāk nekā gaidīt dažas nedēļas, lai saņemtu kompensāciju par atteikto iekāpšanu. Tomēr, ja kupons neatbilst jūsu cerībām, jums tā vietā jāiesniedz prasība par piespiedu iekāpšanas atteikumu.
Cik lielu kompensāciju var saņemt par atteikto iekāpšanu?
Atkarībā no lidojuma attāluma par piespiedu iekāpšanas atteikumu jūs varat saņemt no 250 līdz 600 eiro.
Kādi dokumenti man ir nepieciešami, lai pieprasītu kompensāciju par iekāpšanas atteikumu?
Lai pieprasītu kompensāciju par iekāpšanas atteikumu, jums būs nepieciešama jūsu iekāpšanas karte, rezervācijas apstiprinājums un jebkura aviokompānijas saziņa, kas apliecina iekāpšanas atteikumu.
Cik ilgā laikā var saņemt kompensāciju?
Atkarībā no aviosabiedrību reakcijas laika šis process var ilgt no dažām nedēļām līdz dažiem mēnešiem. Lennuabi veic visu juridisko darbu, lai paātrinātu jūsu prasību, kas ļauj jums vienkārši sēdēt un atpūsties, kamēr mēs saņemam kompensāciju par atteikto iekāpšanu.