Compensatie bij overboeking –
Claim tot € 600
Controleer of je in aanmerking komt
aan compensatie bij overboeking
geen stress
klanten
Wat is compensatie bij overboeking?
Een overboekte vlucht ontstaat wanneer een luchtvaartmaatschappij meer tickets verkoopt dan stoelen beschikbaar zijn in het vliegtuig. Bij een overboekte vlucht kan het voorkomen dat passagiers geen toegang tot het vliegtuig krijgen als er geen vrijwilligers hun stoel opgeven.
Als je tegen je wil bent geweigerd om in te stappen vanwege een overboekte vlucht, kun je mogelijk compensatie krijgen volgens EU-verordening 261/2004.
Luchtvaartmaatschappijen moeten compensatie bij overboeking betalen, tenzij er buitengewone omstandigheden waren die buiten hun controle lagen, wat bij een overboekte vlucht niet relevant is.
Hoeveel compensatie kun je claimen?
|
Routegegevens |
Claimbedrag |
|
Vluchten minder dan 1.500 km |
Tot € 250 |
|
Meer dan 1.500 km (binnen de EU) |
Tot € 400 |
|
1.500 km – 3.500 km (buiten de EU) |
Tot € 400 |
|
3.500 km of meer |
Tot € 600 |
Kom je in aanmerking voor compensatie bij overboeking?
Je komt in aanmerking voor compensatie bij een overboekte vlucht als:
- Je tegen je wil geen toegang tot het vliegtuig kreeg vanwege overboeking.
- Je een bevestigd ticket had en op tijd ingecheckt was.
- Je vlucht vertrok vanuit of landde in de EU.
Houd er rekening mee dat je mogelijk afstand doet van je recht op compensatie bij overboeking als je vrijwillig een voucher of andere reisvoordelen accepteert.
Hoe een claim voor compensatie bij overboeking indienen
Controleer of je in aanmerking komt
Controleer of je voldoet aan de criteria voor compensatie bij een overboekte vluchtVerzamel documenten
Bereid je instapkaart, boekingsbevestiging en eventuele communicatie van de luchtvaartmaatschappij voorDien je claim in
Als je vlucht overboekt is, vul het formulier in en ons team regelt de restWaarom kiezen voor Lennuabi?
Bewezen succes
Meer dan € 100.000 teruggevorderd voor passagiers zoals jijRisicoloos
Geen voorafgaande kosten – je betaalt alleen als wij de zaak winnenZorgeloos
Wij regelen alles terwijl jij achterover leunt en ontspantVeelgestelde vragen
Wat moet ik doen als mij de toegang tot het vliegtuig wordt geweigerd vanwege een overboekte vlucht?
Blijf eerst rustig en vraag een schriftelijke bevestiging van de luchtvaartmaatschappij over de overboekte vlucht. Controleer daarna of je in aanmerking komt voor compensatie bij een overboekte vlucht en probeer direct compensatie te claimen bij de informatiebalie van de luchtvaartmaatschappij of dien later een claim in.
Ze kunnen je ook vragen vrijwillig je stoel af te staan in ruil voor een voucher bij een overboekte vlucht. Als je dit accepteert, heb je mogelijk geen recht meer op compensatie, dus zorg dat het een goede deal is voordat je akkoord gaat.
Hoeveel compensatie kan ik krijgen voor een overboekte vlucht?
Afhankelijk van de afstand van de vlucht kun je tussen € 250 en € 600 ontvangen voor een overboekte vlucht.
Als je vlucht overboekt is maar er komt snel een andere vlucht, kun je er ook voor kiezen de voucher van de luchtvaartmaatschappij te accepteren om direct wat compensatie te krijgen in plaats van enkele weken te wachten op de claim.
Wat als de luchtvaartmaatschappij zegt dat ik vrijwillig mijn stoel heb afgestaan?
Als je vrijwillig vouchers of reisvoordelen hebt geaccepteerd bij een overboekte vlucht, heb je mogelijk geen recht meer op compensatie.
Hoe lang duurt een claim voor compensatie bij overboeking?
De meeste claims voor compensatie bij een overboekte vlucht worden binnen enkele weken afgehandeld, hoewel sommige langer kunnen duren.
Als je vlucht overboekt is en je hebt geen bezwaar tegen wachten, kunnen luchtvaartmaatschappijen vouchers aanbieden voor het nemen van de eerstvolgende beschikbare vlucht. Zo krijg je direct “compensatie” en wacht je slechts enkele uren op het volgende vliegtuig.
Wat als de luchtvaartmaatschappij mijn claim afwijst?
Als je terecht probeert compensatie te claimen en de luchtvaartmaatschappij wijst dit af, zal Lennuabi voor je rechten opkomen zodra je het formulier invult. Als je vlucht overboekt is, ondernemen wij indien nodig juridische stappen om je compensatie bij een overboekte vlucht te krijgen.
Íslenska
Nederlands