Dansk 
Deutsch 
Eesti 
English 
Suomi 
Íslenska 
Latviešu 
Nederlands 
Norsk 
Română 
Русский 
Svenska Despăgubiri în caz de refuz la îmbarcare –
Solicitați până la 600 EUR
În fiecare an, milioane de călători se confruntă cu perturbări ale zborurilor din cauza întârzierilor, refuzului la îmbarcare și anulărilor. Mulți nu își dau seama că, în temeiul drepturilor pasagerilor aerieni, pot avea dreptul la despăgubiri de până la 600 EUR.
Verificați dacă sunteți eligibiliîn compensații pentru refuzul îmbarcării
fără stres
Ce este compensația pentru refuzul la îmbarcare?
Refuzul de îmbarcare se întâmplă atunci când companiile aeriene refuză să vă lase să vă îmbarcați, chiar dacă aveți un bilet confirmat și v-ați înregistrat la timp. Cele mai frecvente motive pentru refuzul la îmbarcare sunt:
- Zboruri suprarezervate. Atunci când compania aeriană vinde mai multe bilete decât locuri disponibile.
- Probleme operaționale. Ar putea fi lipsa echipajului sau schimbarea aeronavei.
- Greșeli ale companiei aeriene. Rareori, pot exista probleme legate de liste incorecte de pasageri.
Uneori, companiile aeriene oferă vouchere sau zboruri alternative în caz de refuz involuntar la îmbarcare. Cu toate acestea, este posibil să aveți în continuare dreptul la despăgubiri bănești în temeiul Regulamentului UE 261/2004.
Este important să vă cunoașteți drepturile și să nu vă mulțumiți cu mai puțin decât vi se cuvine.
Cât de mari sunt despăgubirile pe care le puteți solicita?
|
Detalii despre traseu |
Valoarea creanței |
|
Zboruri mai mici de 1.500 km |
Până la 250 € |
|
Peste 1.500 km (în UE) |
Până la 400 € |
|
1.500 km – 3.500 km (în afara UE) |
Până la 400 € |
|
3.500 km sau mai mult |
Până la 600 € |
Ce sunt drepturile pasagerilor aerieni?
Regulamentul UE 261/2004 protejează călătorii atunci când călătoria lor este perturbată din cauza refuzului la îmbarcare în caz de suprarezervare a zborului.
Regulamentul se aplică dacă:
- Zborul dvs. pleacă de pe un aeroport din UE sau este operat de o companie aeriană din UE și aterizează în UE.
- Întreruperea zborului nu a fost cauzată de circumstanțe extraordinare, cum ar fi condiții meteorologice extreme sau tulburări politice.
Dacă sunteți eligibil, ați putea primi o despăgubire cuprinsă între 250 și 600 de euro.
Cum să solicitați despăgubiri pentru întârzierea zborului
Verificarea eligibilității
Asigurați-vă că întreruperea zborului dvs. intră sub incidența drepturilor pasagerilor aerieni din UE
Strângeți documentele
Pregătiți cartea de îmbarcare, confirmarea rezervării și orice comunicare a companiei aeriene
Trimiteți cererea dvs.
Utilizați formularul nostru online simplu pentru a începe cererea de despăgubire, iar echipa noastră se va ocupa de eaCând aveți dreptul la despăgubiri?
Refuz la îmbarcare din cauza suprarezervării
Dacă vi s-a refuzat involuntar îmbarcarea, ceea ce înseamnă că nu v-ați oferit voluntar să renunțați la locul dumneavoastră, puteți fi eligibil pentru despăgubiri. Pentru a vă califica, trebuie să aveți:
- O rezervare validă
- Fiți înregistrat la timp
- Fiți refuzat fără vina dumneavoastră
Dacă renunțați voluntar la locul dumneavoastră, puteți renunța la dreptul la despăgubiri. Companiile aeriene oferă adesea vouchere sau re-rezervări de zboruri, dar nu trebuie să le acceptați.
Refuz la îmbarcare din alte motive
Nu sunteți eligibil pentru despăgubiri pentru refuz la îmbarcare Dacă vi s-a refuzat involuntar îmbarcarea din cauza:
- Preocupări de siguranță (legate de persoana dumneavoastră)
- Documente nevalide (pașaport expirat, viză lipsă)
- Înregistrare târzie
Cu toate acestea, dacă refuzul la îmbarcare a fost cauzat de erori operaționale sau probleme legate de echipajul companiei aeriene, puteți solicita în continuare despăgubiri pentru refuzul la îmbarcare involuntar.
De ce să alegeți Lennuabi?
Succes dovedit
Peste 100 000 EUR recuperați pentru pasageri ca dumneavoastrăFără risc
Fără taxe inițiale – plătiți doar dacă câștigăm cazulFără complicații
Noi ne ocupăm de tot, în timp ce dvs. stați și vă relaxațiÎntrebări frecvente
Cum știu dacă sunt eligibil pentru despăgubiri pentru refuz la îmbarcare?
Sunteți eligibil pentru despăgubiri dacă vi s-a refuzat îmbarcarea involuntar, aveați un bilet valid, v-ați înregistrat la timp și nu ați fost vinovat.
Ce se întâmplă dacă compania aeriană îmi oferă un voucher sau un zbor alternativ?
Poți accepta un voucher dacă ți se potrivește mai bine decât să aștepți câteva săptămâni pentru o compensație pentru refuz la îmbarcare. Cu toate acestea, dacă voucherul nu corespunde așteptărilor tale, ar trebui să depui în schimb o cerere pentru refuz la îmbarcare involuntară.
Ce despăgubire pot primi pentru refuz la îmbarcare?
În funcție de distanța zborului, puteți primi între 250 și 600 de euro pentru refuz la îmbarcare involuntar.
De ce documente am nevoie pentru a solicita despăgubiri pentru refuzul la îmbarcare?
Pentru a solicita despăgubiri pentru refuzul la îmbarcare, veți avea nevoie de cartea de îmbarcare, confirmarea rezervării și orice comunicare a companiei aeriene care dovedește refuzul la îmbarcare.
Cât durează până primesc compensația?
Procesul poate dura de la câteva săptămâni la câteva luni, în funcție de timpii de răspuns ai companiilor aeriene. Lennuabi se ocupă de toate lucrările juridice pentru a accelera solicitarea dumneavoastră, ceea ce vă permite să vă relaxați în timp ce noi primim compensația pentru refuzul îmbarcării.