Dansk 
Deutsch 
Eesti 
English 
Suomi 
Íslenska 
Latviešu 
Nederlands 
Norsk 
Română 
Русский 
Svenska Компенсация за отказ в посадке на борт —
Потребуйте до €600
Ежегодно миллионы путешественников сталкиваются с перебоями в полетах из-за задержек рейсов, отказа в посадке на борт и отмен. Многие не понимают, что в соответствии с правами авиапассажиров они могут иметь право на компенсацию до €600.
Проверьте, имеете ли вы правоза отказ в посадке
и стресса
клиентов
Что такое компенсация за отказ в посадке?
Отказ в посадке происходит, когда авиакомпании отказываются пускать вас на борт, даже если у вас есть подтвержденный билет и вы зарегистрировались вовремя. Наиболее распространенные причины отказа в посадке:
- Перебронированные рейсы. Когда авиакомпания продает больше билетов, чем мест.
- Эксплуатационные проблемы. Может быть нехватка экипажа или смена самолета.
- Ошибки авиакомпании. В редких случаях могут быть проблемы с неправильными списками пассажиров.
Иногда авиакомпании предлагают ваучеры или альтернативные рейсы в случае недобровольного отказа в посадке. Тем не менее, вы все равно можете иметь право на денежную компенсацию в соответствии с Регламентом ЕС 261/2004.
Важно знать свои права и не соглашаться на меньшее, чем вам положено.
Сколько можно получить?
|
Детали маршрута |
Сумма компенсации |
|
Рейсы менее 1 500 км |
До €250 |
|
Более 1 500 км (в пределах ЕС) |
До €400 |
|
1 500–3 500 км (за пределами ЕС) |
До €400 |
|
Более 3 500 км |
До €600 |
Что такое права авиапассажиров?
Регламент ЕС 261/2004 защищает путешественников в случаях, когда их поездка прерывается из-за отказа в посадке на рейс, если на рейс больше мест, чем мест.
Регламент применяется, если:
- Ваш рейс вылетал из аэропорта ЕС или выполнялся авиакомпанией ЕС и прибыл в ЕС.
- Нарушение рейса не было вызвано чрезвычайными обстоятельствами, такими как погодные условия или политические волнения.
Если вы соответствуете условиям, вы можете получить от €250 до €600 компенсации.
Как подать заявку на компенсацию за задержку рейса
Проверьте право
Убедитесь, что ваш случай подпадает под защиту по правам авиапассажиров
Соберите документы
Подготовьте посадочный талон, подтверждение бронирования и переписку с авиакомпанией
Отправьте заявку
Заполните нашу простую форму, и мы возьмём дело на себяКогда вы имеете право на компенсацию?
Отказ в посадке из-за избыточного бронирования
Если вам отказали в посадке непреднамеренно, то есть вы не добровольно отказались от своего места, вы можете иметь право на компенсацию. Чтобы претендовать на нее, у вас должно быть:
- Действительное бронирование
- Вовремя зарегистрироваться
- Отказ не по вашей вине
Если вы добровольно отказались от своего места, вы можете отказаться от своего права на компенсацию. Авиакомпании часто предлагают ваучеры или перебронирование рейсов, но вы не обязаны их принимать.
Отказ в посадке по другим причинам
Вы не имеете права на компенсацию за отказ в посадке, если вам отказали в посадке непреднамеренно из-за:
- Проблемы безопасности (связанные с вашей личностью)
- Недействительные документы (просроченный паспорт, отсутствующая виза)
- Поздняя регистрация
Однако, если вам отказали в посадке из-за эксплуатационных ошибок или проблем, связанных с экипажем авиакомпании, вы все равно можете потребовать компенсацию за вынужденный отказ в посадке.
Почему выбирают Lennuabi?
Подтверждённый успех
Более €100 000 возвращено пассажирам, как выБез риска
Без предоплаты — вы платите только если получитсяБез хлопот
Мы берём всё на себя — вы отдыхаетеЧасто задаваемые вопросы
Как узнать, имею ли я право на компенсацию за отказ в посадке?
Вы имеете право на компенсацию, если вам отказали в посадке на борт непреднамеренно, у вас был действительный билет, вы зарегистрировались вовремя и не были виноваты.
Что делать, если авиакомпания предлагает мне ваучер или альтернативный рейс?
Вы можете принять ваучер, если считаете, что это лучше, чем ждать несколько недель компенсации за отказ в посадке. Однако, если ваучер не соответствует вашим ожиданиям, вам следует подать иск вместо принудительного отказа в посадке.
Какую компенсацию я могу получить за отказ в посадке?
В зависимости от дальности полета вы можете получить от 250 до 600 евро за вынужденный отказ в посадке.
Какие документы мне нужны для подачи заявления на компенсацию за отказ в посадке?
Чтобы подать заявление на компенсацию за отказ в посадке, вам понадобится посадочный талон, подтверждение бронирования и любые сообщения авиакомпании, подтверждающие отказ в посадке.
Сколько времени займет получение моей компенсации?
Процесс может занять от нескольких недель до нескольких месяцев, в зависимости от времени ответа авиакомпании. Lennuabi занимается всей юридической работой, чтобы ускорить рассмотрение вашего иска, что позволяет вам просто расслабиться и отдохнуть, пока мы получаем вашу компенсацию за отказ в посадке.