Eesti 
Română 
Dansk 
Svenska 
Norsk 
Deutsch 
Suomi 
Latviešu 
Русский 
English Компенсация за задержку рейса –
Требуйте до 600 €
Согласно Регламенту ЕС 261/2004, вы можете получить компенсацию за задержку рейса, перепродажу билетов или отмену рейса.
Проверьте, имеете ли правоза компенсацию задержки рейса
стресса
клиентов
Вы имеете право на компенсацию из-за задержки рейса?
Согласно Регламенту ЕС 261/2004, пассажиры могут требовать денежную компенсацию за нарушение рейса, если выполнены хотя бы одни из этих условий:
- Рейс был отменен без предварительного уведомления за 14 дней.
- Задержка рейса была более 3 часов.
- Вам отказали в посадке из-за перепродажи билетов.
Кроме того, рейс должен был вылететь из аэропорта ЕС или обслуживаться авиакомпанией, зарегистрированной в ЕС, и приземлиться в пределах ЕС.
Компенсация не применяется, если задержка рейса произошла по причинам, не зависящим от авиакомпании — забастовки работников аэропорта, плохая погода, политическая нестабильность и т.д.
Вы можете легко проверить свое право на компенсацию за задержку рейса, заполнив нашу форму.
Сколько компенсации за задержку рейса я могу получить?
|
Маршрут |
Сумма компенсации |
|
Все рейсы менее 1500 км |
До 250 € |
|
Более 1500 км (внутренние маршруты ЕС) |
До 400 € |
|
От 1500 км до 3500 км (внешние маршруты ЕС) |
До 400 € |
|
3500 км и более |
До 600 € |
Ваши права согласно Регламенту ЕС 261/2004
Кроме денежной компенсации за задержку рейса, согласно Регламенту ЕС 261/2004, пассажиры, чей рейс сильно задержан, могут также иметь право на питание и средства связи начиная с 2-часовой задержки.
Если рейс был отменен, вам автоматически предложат одну из трех опций:
- перебронирование на тот же рейс
- перенаправление позже по вашему выбору
- возврат стоимости билета с возвращением в точку первоначального вылета
Однако, если аэропорт предпринял необходимые действия, вы можете не иметь права на компенсацию за задержку рейса, например, если вам сообщили о задержке более чем за 14 дней до вылета или если вам сообщили позже, но предложили альтернативный рейс, чтобы избежать длительных задержек.
Как подать заявку на компенсацию за задержку рейса
Проверьте, имеете ли право
Убедитесь, что задержка рейса, маршрут и все остальные условия соответствуют критериям для компенсации.
Соберите документы
Подготовьте посадочный талон, переписку с персоналом аэропорта, подтверждение бронирования и другие квитанции.
Подайте заявку
Используйте нашу форму для подачи всех документов, и наша команда начнет работать над вашей компенсацией за задержку рейса.Компенсация за задержку рейса без рисков
Мы уже собрали более 100 000 € за компенсацию задержки рейсов — присоединяйтесь к тысячам довольных клиентов Lennuabi.
Часто задаваемые вопросы
Могу ли я подать заявку на компенсацию за задержку рейса, вызванную пропущенной пересадкой?
Если пропущенная пересадка является частью одного маршрута и ваш рейс был задержан на 3 часа или более, вы можете подать заявку на компенсацию. Обратите внимание, что другие условия регулирования также применимы — если обстоятельства, не зависящие от авиакомпании, вызвали значительные задержки, например, вы не сможете подать заявку на компенсацию.
Есть ли сроки подачи заявки на компенсацию за задержку рейса?
Регламент не устанавливает универсальных сроков для подачи заявок, все зависит от вашей юрисдикции. Однако ориентировочно срок подачи заявки составляет от 2 до 3 лет для задержанных рейсов.
Имеет ли значение, если я забронировал рейс через туристическое агентство или сторонний сайт?
Нет, Регламент ЕС 261/2004 применяется ко всем значительным задержкам рейсов, независимо от типа бронирования. Задержка рейса считается ответственностью авиакомпании, поэтому, пока вы летите, регламент применим.
Могу ли я подать заявку, если авиакомпания обанкротилась после задержки рейса?
Да, Регламент ЕС 261/2004 защищает ваши права даже после банкротства авиакомпании, если ваш рейс был задержан более чем на 3 часа. Однако на практике вы можете быть признаны ненадежным кредитором во время процедуры банкротства, что делает маловероятным возмещение полной суммы (если вообще).
Должен ли я платить какие-либо сборы заранее, чтобы подать заявку на компенсацию за задержку рейса с Lennuabi?
Нет, мы не берем предварительные сборы, когда вы подаете заявку на компенсацию за задержку рейса. Просто подготовьте ваши документы, такие как посадочный талон, чтобы заполнить необходимые данные.